Incluso si un pasajero fallece durante un viaje en tren y no se encuentra su billete, no se le puede negar la indemnización a la familia. El Tribunal Superior de Punjab y Haryana declaró que una reclamación de indemnización no puede rechazarse simplemente porque no se haya recuperado el billete. El tribunal otorgó una indemnización a la esposa y al hijo de Karan Joshi, quien falleció tras caer de un tren mientras viajaba de Ludhiana a Delhi.
El juez Harkesh Manuja anuló la decisión del Tribunal de Reclamaciones Ferroviarias de Chandigarh. Karan Joshi, también conocido como Karan Kumar, viajaba de Ludhiana a Delhi la noche del 13 al 14 de julio de 2016. Su hermano, Varun Joshi, compró un billete en la estación de tren de Ludhiana y lo acompañó al Jammu Mail alrededor de las 23:30. Karan cayó del tren en marcha entre Dhandari Kalan y Block Hut. Falleció a causa de las graves heridas. Su cuerpo fue hallado cerca de la vía férrea al día siguiente.
La esposa y la familia del fallecido solicitaron una indemnización a la compañía ferroviaria. El 8 de agosto de 2019, el Tribunal de Reclamaciones Ferroviarias rechazó la demanda por motivos como la no recuperación del billete, la insuficiencia de pruebas de viaje y otros.
El Tribunal Superior determinó que el hermano del fallecido había declarado haber comprado el billete y haber subido al tren. Su testimonio no se consideró poco fiable. Los informes de la investigación policial, el informe de recuperación y los documentos de la autopsia también corroboraron las pruebas relacionadas con el accidente. Se ordenó el pago en un plazo de cuatro semanas.
El tribunal declaró que la mera no recuperación del billete no puede utilizarse para desestimar otras pruebas. La falta de pruebas del empleo del fallecido tampoco constituye un motivo para rechazar la reclamación de indemnización. En las circunstancias previstas en la Ley Ferroviaria, no es necesario probar la negligencia ferroviaria para obtener una indemnización.
El Tribunal Superior ordenó a la compañía ferroviaria pagar 800.000 rupias a la familia. El importe incluirá un interés anual del nueve por ciento desde la fecha de presentación de la solicitud hasta el pago efectivo. El pago deberá efectuarse en un plazo de cuatro semanas a partir de la recepción de la copia certificada. En caso contrario, se aplicará un interés adicional del 12 por ciento anual transcurrido dicho plazo hasta la fecha de pago efectivo.
